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東京駅20番線・21番線で下車するための乗車位置です。
東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線が発着します。
どの車両でも1号車が東京よりになります。
17両編成は山形新・秋田新幹線と東北・北海道新幹線の併結時、16両編成は上越新幹線のMAXとき・MAXたにがわと東北新幹線の一部、12両編成は北陸新幹線のかがやき・はくたか、10両編成ははやぶさ・はやて・なすの、8両編成はMAXとき・MAXたにがわです。
日本橋口方面
17号車(17両編成)・16号車(16両編成)進行方向逆側のドア
階段
北乗換口方面
12号車(Maxとき16両編成・Maxたにがわ16両編成・かがやき・はくたか)進行方向逆側のドア
13号車(上記の他)のドア
階段・エスカレーター
8号車(8両編成)・10号車(10両編成・16両編成・17両編成)進行方向逆側のドア
エレベーター
7号車(8両)・9号車(10両・16両・17両)進行方向逆側のドア
エスカレーター
南乗換口方面
5号車(8両)・7号車(10両・16両・17両)進行方向逆側のドア
階段・エスカレーター
3号車(8両)・5号車(10両・16両・17両)進行方向側のドア
階段・エスカレーター
乗換口では在来線や東海道新幹線と乗換が出来ます。
八重洲北口には13号車、八重洲中央口には5・7号車、八重洲南口には3・5号車が近いです。