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上野駅13・14・15・16・17番線（上野駅地上ホーム）で下車するための乗車位置です。
宇都宮線・高崎線・常磐線からの上野止まりの電車が到着します。宇都宮線・高崎線からの電車は主に13~16番線に到着し、常磐線からの電車は16・17番線に到着します。
降り口は13・15・17番線到着時が右側で、14・16番線到着時が左側です。
中央改札（正面玄関口・広小路口・浅草口・不忍口・山下口）方面
1号車進行方向1番目のドア
中央改札へは下車して電車の進行方向に直進します。
公園改札（公園口）・入谷改札（入谷口・東上野口・パンダ橋口）方面
改札は階段・エスカレーター・エレベーターを上った3階にあります。
13番線
9号車進行方向3番目のドア
階段・エスカレーター
14番線
2号車進行方向2番目のドア
エレベーター
10号車進行方向1番目のドア
階段・エスカレーター
15番線
1号車進行方向1・2番目のドア
エレベーター
9号車進行方向1・2番目のドア
階段・エスカレーター
16番線
5号車（グリーン車）進行方向反対側のドア
階段
8号車進行方向3番目のドア
階段・エスカレーター
17番線（主に特急ときわが到着）
4号車のドア
階段
7号車のドア
階段・エスカレーター
東京メトロ日比谷線・銀座線へは正面玄関口・広小路口へ向かいます。
京成上野駅へは不忍改札方面へいきます。
上野駅の他のホームの階段・エスカレーター・エレベーターに近い乗車位置はこちらから。
上野駅での乗り換えに便利な階段・エスカレーター・エレベーターに近い号車・ドアの位置
他線に乗り換える際に便利な、各路線のそれぞれの駅の乗車位置はこちらから参照してください。