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阪急神戸線・神戸高速線神戸三宮駅ホームの階段・エスカレーター・エレベーターに近くて、下車する際に便利な号車とドアの位置です。
1番線ホームには梅田方面からの新開地方面（神戸高速線・山陽電車）への電車が、4番線ホームには新開地方面からの梅田方面への電車が到着します。2番線ホームには当駅止まりの電車が到着します。
1号車は梅田側です。
改札は東口・西口の2か所です。JR神戸線・阪神電車・市営地下鉄へは東口を出て向かいます。
1番線
8両編成時
東口方面
1号車進行方向3番目のドア
エレベーター
1号車進行方向2番目のドア
階段
2号車進行方向3番目のドア
エスカレーター
西口方面
4号車進行方向1・2番目のドア
階段
6号車進行方向3番目のドア
エスカレーター（17時以降は上り専用）
10両編成時
東口方面
2号車進行方向3番目のドア
エレベーター
3号車進行方向2番目のドア
階段
4号車進行方向3番目のドア
エスカレーター
西口方面
6号車進行方向1・2番目のドア
階段
8号車進行方向3番目のドア
エスカレーター（17時以降は上り専用）
2番線
8両編成時
東口方面
1号車進行方向3番目のドア
エレベーター
2号車進行方向3番目のドア
階段
2号車進行方向1番目のドア
エスカレーター
西口方面
5号車進行方向2・3番目のドア
階段
6号車進行方向1番目のドア
エスカレーター（17時以降は上り専用）
10両編成時
東口方面
2号車進行方向3番目のドア
エレベーター
3号車進行方向3番目のドア
階段
3号車進行方向1番目のドア
エスカレーター
西口方面
6号車進行方向2・3番目のドア
階段
7号車進行方向1番目のドア
エスカレーター（17時以降は上り専用）
4番線
8両編成時
東口方面
1号車進行方向1番目のドア
エレベーター
2号車進行方向1番目のドア
階段
3号車進行方向1番目のドア
エスカレーター
西口方面
5号車進行方向1番目のドア
階段
10両編成時
東口方面
2号車進行方向1番目のドア
エレベーター
3号車進行方向1番目のドア
階段
4号車進行方向1番目のドア
エスカレーター
西口方面
6号車進行方向1番目のドア
階段
阪急神戸線の各駅の階段・エスカレーター・エレベーターに近い号車・ドアの位置はこちらから